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Ciclos e información de Pagos

Ciclos y Fechas de Pago

*Este ciclo de Pago no aplica para Argentina, revisar la pestaña correspondiente.

Los pagos semanales suceden los días viernes. Los cortes corren de sábado a viernes (7 días continuos). Una vez entregada la Orden, será pagada en el corte semanal de las próximas semanas. Veamos el siguiente ejemplo para entender cómo se te van a pagar tus órdenes: 

 

Comisiones 

Las comisiones de tus productos se pueden consultar en tu perfil dentro de Seller Center en la sección de Comisiones.  

El cobro de la comisión de tus productos se calcula dependiendo la categoría de tu producto. Es muy importante que tus productos se encuentren correctamente categorizados, con el fin de evitar cobros erróneos. 

 

Cálculo de Comisión y Pago de una Orden 

El cálculo para el pago de tu Orden es muy sencillo. Se contempla el precio del Producto y se descuenta de forma automática el porcentaje de comisión acordado para tu Producto. Por ello, es importante que cada uno de tus Artículos se encuentren correctamente categorizados, para que el cálculo automático sea exitoso. 

*Este cálculo no aplica para Colombia, revisar pestaña correspondiente. 

Pongamos como ejemplo que tu producto cuesta 2,500 y el % de la comisión de la categoría es 15% 

*Imagen de referencia, la moneda puede cambiar por país.

Los pagos de las órdenes se hacen una vez que el producto fue entregado al cliente.

Cobros Linio

Linio cobra los siguientes conceptos: 

  • Comisiones
  • Penalizaciones asociadas a cancelaciones
  • Costo de envío
  • Suscripción mensual o Fee por uso se la herramienta de Seller Center (Se realizará un cobro de $4990 mensualmente por concepto de uso de plataforma en Linio)

 

Cobros Adicionales

Si tu operación no es la adecuada, Linio te cobrará las siguientes penalidades: 

  • Penalidad de cancelación por “Demora en la entrega”
  • Penalidad de cancelación por “Stock Out”
  • Penalidad de cancelación por “Precio Erróneo”
  • Penalidad por publicar o vender productos reacondicionados sin especificación en el contenido del producto o productos pirata.
  • Costo de envío en una devolución por:
    • Defectuoso/No funciona bien
    • Diferente a descripción de la página web
    • No es el producto comprado
    • Dudo de la originalidad

 

Facturación

Linio factura de manera mensual por conceptos de Comisión Marketplace y Gasto de envío de Marketplace.

  • En la parte de Comisión Marketplace se tiene:
    • Comisión
    • Penalidades
    • Reembolso Comisión sobre devoluciones
    • Cobro de uso de plataforma (Suscripción mensual)
  • En la parte de Gasto de envío Marketplace se tiene:
    • Costo de envío

Cálculo del Pago de una Orden 

El cálculo de la orden cambia según el régimen fiscal, ya sea Común o Simplificado, tengamos en cuenta los siguientes aspectos: 

  • El % de comisión mostrado en Seller Center no incluye IVA 
  • El % de comisión pactado se aplica al valor del producto sin IVA (Base) 

Cobros Linio 

Linio cobra los siguientes conceptos:  

  • Comisiones 
  • Fee por cancelaciones 
  • Fee por envío retrasado 

Cobros Adicionales

Si tu operación no es la adecuada, Linio te cobrará las siguientes penalidades: 

Para mayor información revisa los Términos y Condiciones actuales.

Ciclos y fechas de Pago

Los ciclos de pago corren de sábado a viernes (7 días continuos). Una vez entregada la orden, será pagada en el corte semanal de las próximas semanas, de acuerdo lo muestra la siguiente línea del tiempo:

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Los pagos son realizados conforme a:  

  • Club Premier/Con Crédito con respecto a la facturación de sus ventas: Ingreso de Producto o Ingreso por venta Menos comisión Linio 
  • MarketPlace con respecto a las ventas registradas menos los Fees incluidos en el corte. 

Cuotas Linio 

Cobros Adicionales

Si tu operación no es la adecuada, Linio te cobrará las siguientes penalidades: 

  • Cancelación por ti, antes del DTS 1.5x la comisión 
  • Cancelación por ti, un día vencido el DTS 2x la comisión 
  • Cancelación por ti, dos días vencido el DTS 3x la comisión • Cancelación por ti, tres o más días vencido el DTS 4x la comisión 
  • Cancelación por Linio, antes del DTS 1.5x la comisión 
  • Cancelación por Linio, un día vencido el DTS 2x la comisión 
  • Cancelación por Linio, dos días vencido el DTS 3x la comisión 
  • Cancelación por Linio, tres o más días vencido el DTS 4x la comisión 
  • Cancelación por Cliente, un día vencido el DTS 2x la comisión 
  • Cancelación por Cliente, dos días vencido el DTS 3x la comisión 
  • Cancelación por Cliente, tres o más días vencido el DTS 4x la comisión 

Para mayor información revisa los Términos y Condiciones actuales.

Impuesto Sobre la Renta

Linio es catalogada como una Plataforma tecnológica de ventas y conforme a las disposiciones de la Ley del Impuesto sobre la Renta a partir del 1° de junio de 2020 se comenzará a realizar la Retención del ISR (Impuesto sobre la renta).

Esta retención aplicará únicamente a personas constituidas como “Físicas” en el esquema de “Actividades empresariales”. Por ello es importante que verifiques tu RFC y y la categoría en la que estas clasificado como contribuyente, los cuales puedes consultar en tu perfil de Seller Center.

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El cobro de esta retención aplicará para todos los ingresos declarados a partir del 1° de junio de 2020.

¿Cómo se calcula?

La retención se realizará a mes vencido, es decir, todas las ventas facturadas en el periodo del 1° al 30 de junio (mes 1) serán incluidas en el cálculo al final del mes.

Linio descontará una Tasa de retención de acuerdo al monto de ingreso mensual de tus ventas, conforme a los rangos establecidos en la siguiente tabla:

Importante: la Tasa de retención y los montos no son definidos por Linio, sino por disposición Oficial del SAT

El cálculo de la retención se realizará de la siguiente manera:

Ingresos facturados al mes* – IVA x Tasa de retención (de acuerdo al monto del ingreso mensual) = Retención ISR

* Se tomarán como base solo los ingresos transaccionados y facturados mediante la plataforma de Linio, independientemente de tú esquema de facturación.

Una vez que se obtenga este valor, será descontado los primeros días del siguiente mes.

¿Cómo podré visualizar la Retención?

En los primeros días del siguiente mes, verás el descuento de esta retención en tu Estado de Cuenta en Seller Center y tendrás 72 horas hábiles para revisar y cotejar que las retenciones aplicadas se hayan realizado correctamente. De lo contrario deberás reportar la incidencia dentro del plazo establecido, a través de nuestro Formulario de Contacto, adjuntando detalles.

Una vez que se haya realizado el descuento de la retención correspondiente en tu Estado de Cuenta, Linio expedirá la Constancia de Retención conforme a lo establecido en la Regla miscelánea 12.2.4.

¿Dónde puedo encontrar mis constancias?

En Seller Center da clic en la pestaña de Configuración General y selecciona Mi perfil.

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Dirígete a la sub-pestaña de “Archivos”, en donde podrás ver y descargar tus Constancias de Retenciones.

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Si tienes dudas adicionales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto seleccionando la opción “Necesito reenvío de constancia de retención de ISR” o “Necesito detalle de la retención ISR”.

La factura se genera con estos conceptos: 

  • Comisiones [comisiones mp] 
  • Costo de envío (*) [shipping fee] 
  • Cancelaciones de pedidos que no logran atender [cancellation fee] 

Cobros Adicionales 

Si tu operación no es la adecuada, Linio te cobrará las siguientes penalidades:  

Para mayor información revisa los Términos y Condiciones actuales.

¿Cómo se calcula el pago de una comisión?

Primero deberás conocer el precio del producto, para ello en Seller Center dirígete a la pestaña de Órdenes y da clic en Administrar Órdenes.

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Posteriormente haz clic en la sub-pestaña Todos y escribe en el buscador el número de la orden de la que deseas calcular el valor de la comisión, seleccionando la opción “Orden”.

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Una vez que hayas filtrado el número de pedido, da clic sobre el número de orden para visualizar los detalles.

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Dirígete al apartado de Items y revisa la columna de “Precio”.

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¿Dónde consulto el porcentaje de comisión?

Recuerda que el porcentaje de la comisión depende de la categoría a la que pertenezca el producto. Para consultar el porcentaje de la comisión realiza los siguientes pasos:

En Seller Center da clic en la pestaña de Configuración General y selecciona Mi Perfil.

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Haz clic en la sub-pestaña Comisiones y da click en “Ver” para consultar las comisiones por categoría.

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Finalmente, podrás visualizar el porcentaje de la comisión a la que le corresponde a cada categoría de los productos que vendas a través de nuestra plataforma, como lo muestra el siguiente ejemplo.Imagen Header

¿Cómo calculo el valor de la comisión de un producto?

Multiplica el precio del producto por el valor de la comisión correspondiente a la categoría del producto. A continuación, te mostramos un ejemplo:

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Por último, para conocer el valor final que Linio te pagará por la venta de un producto, deberás restar al precio del producto, el valor que arrojó el valor de la comisión. Continuando con el ejemplo, sería:

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Consulta el Voucher de tus Pagos

Para nosotros es muy importante brindarte información clara acerca de nuestras transacciones, por ello queremos recordarte que si lo deseas, puedes consultar los vouchers de los pagos que Linio te efectúa. Para ello ingresa al sitio de Citibank y llena la información correspondiente:

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Si tienes dudas de cómo ingresar, cómo registrarte, o cómo consultar a detalle los vouchers de tus pagos puedes consultar el manual que te compartimos a continuación:

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Ciclos de Pago 

Los pagos semanales suceden los días viernes. Los cortes corren de sábado a viernes (7 días continuos). Una vez entregada la Orden, será pagada en el corte semanal de las próximas semanas. 

Comisiones 

Las comisiones de tus productos se pueden consultar en tu perfil dentro de Seller Center en la sección de Comisiones. 

El cobro de la comisión de tus productos se calcula dependiendo la categoría de tu producto. Es muy importante que tus productos se encuentren correctamente categorizados, con el fin de evitar cobros erróneos. 

Cálculo de Pagos 

Si usas una Paquetería de Linio (DHL o Skypostal), la comisión sería: 

El cálculo para el pago de tu Orden es muy sencillo. Se contempla el precio del Producto y se descuenta de forma automática el porcentaje de comisión acordado para tu Producto. Por ello, es importante que cada uno de tus Artículos se encuentren correctamente categorizados, para que el cálculo automático sea exitoso. 

Ejemplo: Un producto cuesta $800.00 y su Comisión de Categoría es de 15%. 

Información de pagos 

Linio hace cortes semanales. El corte incluye órdenes enviadas de sábado a viernes. 

Linio procesa pagos via Payoneer en viernes, una semana después del corte.  

La factura se genera con los siguientes conceptos:  

  • Comisiones [MP COMMISSIONS] 
  • Costo de envío (*) [SHIPPING FEE] (Si fue enviada por Linio) 
  • Cancelaciones para órdenes [CANCELLATION FEE] 
  • Impuesto de importación de Producto (Si el costo de producto excede el límite). 
  • Comisión fija por ítem 0.80 USD – Crédito del precio del Ítem.  

 

Cobros Adicionales

Si tu operación no es adecuada, Linio deberás pagar las siguientes penalidades: 

  • Cancelación por Stock-out: 1x de la comisión. 
  • Envío retrasado: 1x de la comisión. 
  • Cancelaciódentro del tiempo extendido para despacho: 1.5x de la comisión. 
  • Cancelación fuera del tiempo extendido: 2x de la comisión. 

Para más información consulta los Términos y Condiciones vigentes