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Facturación

Debes generar la boleta o factura por el total que el Cliente pagó:

* En Colombia, el valor del cupón no se descuenta en la Factura al cliente. Es decir, debes facturar el valor total del producto.

Recuerda tomar en cuenta los requerimientos de tu país:

  • Argentina: Se debe facturar a todos los Clientes y se debe incluir la Factura dentro del paquete al momento de enviar el producto.
    • Si el cliente no ha usado un cupón en su compra, se le debe facturar el total del precio de venta que incluye precio del producto + costo de envío, en los casos que aplique.
    • Linio realiza las facturas de ventas FBL y le envía su factura al Cliente junto con su paquete.
    • Cada semana recibirás una factura de “Líquido Producto” por las ventas FBL generadas.
  • Chile:
    • Se debe de hacer boleta o factura a todos los clientes, por el total del precio del producto + el costo del envío. Incluir la boleta o factura dentro del paquete. 
    • Precio total del producto + costo de envío = Total a facturar
    • En caso de no emitirla con el producto, tendrás un plazo máximo de 72 horas hábiles para enviarla una vez que te contactemos, de lo contrario se hará el descuento de la venta y el cargo de un Fee equivalente a la comisión pactada. 
  • Argentina: Te enviaremos tus facturas de manera semanal los viernes. Una vez realizado el pago, recibirás la factura el viernes siguiente. El envío se hará desde el remitente Linio@facturante.com y podrás identificar el correo con el asunto “Linio te acerca tu factura – (NÚMERO DE FACTUR
  • Colombia y Perú: ¡No te preocupes! Cada semana nosotros te enviaremos tus facturas
  • México: Si perteneces a Esquema 1 o 3, te enviaremos tus facturas por Ingresos yu Egresos mensualmente al email que tienes registrado en Seller Center en el apartado de Finanzas
    Si perteneces a Esquema 1, puedes consultarlas en el portal DITO
  • Chile: Mensualmente te enviamos las facturas al email que tienes registrado en Seller Center en el apartado de Finanzas. Dicha factura, es por temas de comisión y costos de envíos. Si necesitas actualizar el email registrado, envíalo a través del Formulario de Contacto

Colombia

El Certificado de retenciones te llegará bimensualmente al mismo correo en el que recibes las facturas. Recibirás un enlace de acceso cuya vigencia es de 3 meses. Para poder ingresar a este documento debes dar clic en el link y te solicitará una clave para acceder:

  • Si perteneces a Régimen común tu clave para acceder es el número de NIT de tu cuenta separado con puntos y sin dígito de verificación
  • Si operas bajo Régimen simplificado tu clave de acceso será tu número de documento
    Tanto el NIT como el número de documento, deben escribirse separando con puntos y sin dígito de verificación. Ejemplo:

1.234.567.890
123.456.788

Dicho certificado corresponde a las Retenciones realizadas por el banco y de ello no se hace devolución.