En Seller Center al dar clic sobre el número de la orden cancelada podrás ver todos los detalles.
En la columna de Acciones tienes disponible la opción de Cancelar una orden, especifica el motivo de cancelación y añade un comentario con los detalles. Solo podrás realizar la cancelación si el status de la orden continúan en “Pendiente”. Si la orden ya tiene una guía de despacho asociada, deberáss reportarlo a través del Formulario de Contacto e indicar la orden a cancelar. Recuerda que cancelar una orden te generará cargos adicionales
Puedes cancelar una orden por:
Recuerda que hay motivos de cancelación que pueden generarte cargos extras.
Si el motivo de cancelación es imputable a Linio, no debes cancelarla. Primero deberás reportarlo a través del Formulario de Contacto para poder hacer la cancelación.