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Generación de Boleta o Factura

Para poder generar el documento tributario que corresponda, es necesario identificar si el cliente requiere factura o no, esto puedes hacerlo revisando cada orden o descargando un Export de las órdenes que despacharás, a continuación te mostramos cómo hacerlo:

1. Ingresa a la sección de Órdenes, busca la orden a despechar y da clic sobre el número de orden, tal ingresarás la información completa de la orden:

2. Al dar clic encontraras la información del cliente, producto, precio y costo de envío, todo lo necesario para generar la factura

Identifica si el cliente solicitó factura:

Filtro de Facturación en Seller Center

1. Da clic en la barra de búsqueda y selecciona Factura, ahí podrás filtrar las órdenes que requiere o no factura. Da clic en si, para filtrar las órdenes donde el cliente solicitó factura:

2. Da clic sobre el número de orden para encontrar toda la información para realizar la factura:

Export de Órdenes

1. Da clic en Exportar y selecciona “Export All Pending Orders”

2. Dar clic en “clic aquí”

3. Posteriormente descarga el documento generado. Recomendable descargar en “Download XLSX”

4. Al abrir el Excel, podrás encontrar toda la información de la orden. En la columna de “Invoice Requiered” encontraras aquellas órdenes que deseen facturas

Después de revisar si tu cliente requiere o no factura, es importante resaltar que la facturación dependerá del tipo de proveedor que seas:

  • Régimen Común / Gran Contribuyente

Al ser un proveedor de régimen común o ser un gran contribuyente, estás obligado a facturar las ventas a todos los clientes, es importante aclarar que las mismas deben cumplir con los requisitos de ley y estar con el valor con el que fueron ofertados y vendidos los productos.

  • Régimen Simplificado

Debido a que eres un proveedor de régimen simplificado no estás obligado a facturar a nuestros clientes, no obstante, si es importante enviar un comprobante de la compra a todos los clientes. Dicho lo anterior, si envías factura, dicho documento será válido (debes tener en cuenta que debes facturar con el valor al que se está ofertando), sin embargo, si no la tienes, puedes descargar el documento de compra siguiendo los pasos a continuación:

1. Ingresa a Seller Center, selecciona Órdenes -> Administrar Órdenes y busca el número de orden.

2. Da clic sobre el texto Nota de compra, automáticamente se abrirá el archivo, podrás descargarla e imprimirla para agregarla al producto al momento de enviarlo

Para finalizar puedes dar clic en el botón Continuar para volver al resumen de las ordenes.

De acuerdo a la normativa estipulada por el Servicio de Impuestos Internos (SII) es obligatorio entregar al cliente ya sea de forma física o electrónica la boleta o factura por cada compra realizada. Linio no emite boletas o facturas a los clientes, esa obligatoriedad es de cada vendedor.

¿Qué información necesito para generar la boleta o factura?

1. Ingresa a la sección de Órdenes -> Pendientes, busca la orden a despechar y da clic sobre el número de orden

2. La boleta o factura deberá ir por el valor total pagado por el cliente, esto lo encuentras en el recuadro de Gran Total.

Ejemplo de una orden con cupón: $49.000 – $9.800 (cupón) = $39.200. Si tiene costo de envío se suma en el conjunto. Recuerda que a ti se te pagará por el valor original de tu producto. Puedes tomar la orden de compra Linio (documento naranjo) como guía para obtener la información.

 

¿Cómo identificar si solicitaron factura?

Filtro de Factura:

1. Deberás hacer clic en la barra de búsqueda, seleccionar factura y dar clic en Si. Tal como muestra la imagen

2. Se desplegaran solo las órdenes que requieran de factura. Al hacer clic en cada número de orden, encontrarás en la parte Información del cliente un apartado que dice “Factura – Si”. De no aparecer esa opción, deberás emitir solo la boleta

Export de Órdenes:

1. Da clic en Exportar y seleccionar “Export All Pending Orders”

2. Posteriormente, deberás dirigirte a la parte inferior de la pantalla y descargar el documento. Recomendable descargar en “Download XLSX”

3. Al abrir el Excel, podrás encontrar toda la información de la orden. En la columna de “Invoice Requiered” encontraras aquellas órdenes donde se solicitó factura

5. La columna Unit Price hace relación al valor real del producto y el Paid Price, es el precio pagado por el cliente. La columna Shipping Fee se refiere al costo de envío pagado por el cliente