Al activar el “Modo vacaciones” en tu cuenta en Seller Center, podrás desactivar temporalmente tu cuenta en Seller Center, esta herramienta fue creada para que en el momento en que estés de vacaciones no tengas que preocuparte por la operación de tu tienda en Linio.
Para activar este estado, solo dirígete a tu “Configuración General” y da clic en “Mi Perfil”
En dicha sección, ubícate en la primera pestaña, llamada “General”
Encontrarás la sección “Modo vacaciones”
En donde podrás especificar el período en el cual no podrás dar seguimiento a tus ventas:
Una vez guardada esta información, tus productos se desactivarán temporalmente en nuestra página.
IMPORTANTE: Toma en cuenta que todas las órdenes que se generen antes del período establecido deberán ser despachadas de manera regular y bajo los tiempos prometidos.
En caso de presentarse asuntos de garantías o devoluciones de productos entregados previamente, podrás darles seguimiento una vez finalizadas tus vacaciones, esto solo si el cliente pide su devolución dentro del periodo indicado en Seller Center; sin embargo, las devoluciones o garantías solicitadas con anticipación, será necesario que les brindes seguimiento bajo el proceso que el cliente solicite.